（一）任职资格1、30岁以下，大专及以上学历；2、1年以上相关领域工作经验，有快消行业物流管理经验者优先；3、熟练使用Office及其他办公软件；4、有较强的沟通能力，认真的工作态度及健康的工作心态。5、具备较强的责任心和团队合作精神，工作仔细认真、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力。（二）岗位职责1、负责店铺客户的接待工作。2、负责收集每天的客户反馈信息。3、负责解答客户的疑问并引导其下单。4、负责处理