该岗位属于电商部，办公地点在广州市天河区猎德天盈广场，该岗位需要排班。1、接听客户电话，接受客户咨询，了解客户需求，解决客户问题；2、提供基本的售后服务跟踪、随访，处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；3、负责受理客户投诉和售后服务的管理与监督检查；4、为顾客提供售前
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- 所属行业：快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）
- 所在地区：广东-广州市
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