职位要求
【岗位职责】1.熟悉产品知识和特点,熟悉店铺活动内容和规则。2.帮助解答并解决客户问题,并完成销售目标。3.熟悉天猫、淘宝交易规则及客服相关岗位知识。【任职要求】1.半年以上天猫、淘宝客服工作经验,优秀者可无经验也可接受。2.大专及以上学历。3.打字速度每分钟不低于60字。4.有较强的客户服务意识和沟通协调能力。5.勤奋踏实有责任心,具备良好的团队合作精神。【工作时间】上六休一两班制:早班9:00-16:30 、晚班15:30-23:00(在公司上班),不接受晚班者请勿投递。待遇是基本工资+饭补(饭票)+绩效+奖金,法定国假日需要加班。缴纳社保五险,每月到手4000,饭补450