职位要求

具体岗位描述：

1.在线上平台与顾客沟通，问题解答，促进销售达成；2.跟进并服务客户订单、发货、物流状态；3.跟进客户反馈的问题，后期客诉处理；4.商品上下架，库存管理，系统维护商品价格及活动。任职要求：1.形象气质佳，普通话标准；2.打字快，能同时应付多人在线聊天；3.主动热情，耐心仔细，思维灵活，沟通能力强；4.有电商客服经验优先，有化妆品知识优先。

招聘人数：2人