职位要求
岗位简介
ISDⅡ销售代表主要销售的产品包括:豆类加工而成的速溶豆粉、i系列冷饮粉等;主要的客户群体涵盖:食品工厂(代餐产品生产厂、植物蛋白类零食生产厂等)、烘焙厂、烘焙连锁企业、冷饮企业工厂、连锁企业店铺及其他有需求的工厂企业等;
岗位职责
1.搜集及反馈市场趋势、需求变化、竞争对手和客户实际需求的准确信息;
2.执行公司销售政策,贯彻各项制度;
3.客户业务联系及投诉反馈处理;
4.熟悉客户订单产品的原料、组成、规格、特点及质量指标;
5.具有较强的沟通能力,做好客户维护工作;
6.具有分析判断能力,包括对客户来源、实力、潜力、客户的资信状况进行全面分析;
7.具有企业团队精神,维护公司及个人在市场中的形象,与客户建立良好关系;
8.保持责任区域内5S工作;
9.上级委托交办的其它工作。
日常工作
1.收集市场信息,寻找和确定目标客户;
2.制定业务拓展计划,在目标客户中落实意向客户
3.与意向客户接洽,完成客户所需的各项业务咨询以及样品发货的及时性;
4.完成客户合同签订手续(提醒:交期确定必须与库管签字确认)
5.跟踪客户订单的具体落实:客户询价、货期、质量的沟通、确认及跟进报价单(用料明细)等;
6.联系客户,及时解决客户反映的质量问题,做好与客户的沟通工作;
7.确保产品准确及时送达客户,不断提升客户服务水平;
8.配合完成订单,解决在订单进行过程中遇到的问题,做好与客户的联络工作;
9.完成和超额完成公司制定的营销目标;
10.参与分析客户的状态,及时处理客户投诉;
11.以客户保持密切联系,及时掌握客户对订单各方面的需求;
12.与食研室及时沟通市场流行趋势和各种新品投入市场后的反馈信息;
13.与库管及时沟通并掌握产品出货进度的相关问题;
定期工作
1.客情维护、客户拜访;
2.工作日志、CRM更新、客户问题记录并反馈;
3.参加部门会议、企业培训和公司活动;
权限
1.新产品开发建议权;
2.推广方案建议权;
3.经理授权范围内的合同签订权;
任职要求:
1.大专以上学历,三年及以上的销售经验,并有良好销售业绩,有快消食品、团购、电子商务及特殊渠道销售经验者优先;
2.热爱销售、乐于挑战、积极乐观、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩;
3.具备较强的学习能力和适应能力,精力充沛,能在压力下出色的完成任务;
4.富有激情和创新理念,追求个人职业发展和公司利益的双赢,注重职业升华机遇和优质工作氛围;
5.为人正直,诚实可靠,以公司利益为重。